隐私政策

客户提供的个人信息仅用于买卖目的。我们基于信誉、信任和法律责任,对这些信息绝对保密。

信息收集范围

我们收集的个人信息主要包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址和税号(如有增值税发票)。这些信息用于在批发交易过程中识别客户。此外,当客户通过电子邮件、电话或其他通讯方式(包括社交媒体)联系我们时,我们也会收集客户信息。

客户须负责其邮箱中所有服务使用活动的安全和存储。此外,客户有责任及时通知我们任何未经授权的使用、滥用、安全漏洞或将联系信息存储给第三方的情况,以便我们采取适当措施。

当客户在 Horeco.vn 网站上进行交易时,客户即无条件同意本隐私政策的条款。

信息使用范围

Horeco.vn 使用客户提供的信息来:

  • 为客户提供服务
  • 送货至客户提供的地址
  • 发送有关 Horeco.vn 所售产品的营销和促销电子邮件
  • 向 Horeco.vn 网站的客户发送有关产品型号和新活动的通知
  • 在特殊情况下与客户联系并解决问题
  • 请勿将客户的个人/法律信息用于除在 Horeco.vn 进行交易确认和联系以外的任何其他用途。
  • 使用快递服务时,请向快递服务方提供此信息。
  • 当司法机关(包括检察院、法院、警察调查机关)要求处理与顾客违法行为相关的案件时。

如果存储信息的服务器遭到黑客攻击,导致客户个人/法律数据丢失,Horeco.vn 将负责通知有关部门,以便其及时调查和处理该事件。同时,我们也会通知客户。

信息保留期限

在Horeco.vn与客户的合作过程中,用户的个人/法律数据将被存储。只有当客户完全终止与Horeco.vn的所有交易,并提出取消存储联系信息的请求时,这些数据才会被销毁。

  • 如果用户想要删除账户中的所有信息,请通过以下地址联系我们:

霍雷科消费品股份公司
地址:胡志明市龙长坊卢卡斯塔康殿别墅区联芳590-592号。
邮箱:info@horeco.vn
网站:https://horeco.vn/

  • 如需查看、更新或修改个人信息,请将需要修改的信息发送至邮箱:info@horeco.vn。收到请求后,我们将为用户提供信息修改方面的技术支持。

对客户信息保密的承诺

我们承诺严格遵守Horeco的个人信息保护政策,对Horeco.vn网站上客户的个人信息绝对保密。我们仅在获得客户同意的情况下收集和使用客户信息,除非法律另有规定。

未经客户同意,不得使用、转移、提供或向第三方披露客户的个人信息。

在使用快递服务时,我们将向快递公司提供一些信息,例如:姓名、地址、电话号码。
如果存储信息的服务器遭到黑客攻击,导致客户个人数据丢失,Horeco 将负责向有关部门报告该事件,以便及时调查和处理,同时我们也会通知客户。

如果客户认为我们在未经其同意的情况下将其信息提供给了第三方,客户有权通过上述地址向我们投诉。我公司有义务在认为用户提供的证据确凿的情况下解决与客户信息安全相关的问题,并依法承担相应责任。